Entretien avec Laurence Maguarian, responsable du recrutement des franchisés pour Bureau Vallée. Elle joue un rôle crucial dans l'expansion du réseau de cette enseigne renommée et collabore étroitement avec CessionPME Franchise, un partenaire clé pour le développement et la croissance des franchises.
Fondée en 1990, Bureau Vallée s'est imposé comme le leader de la distribution à prix réduits de fournitures de bureau, de papeterie, ainsi que de matériel de bureautique et d'informatique, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises.
Aujourd'hui, Bureau Vallée diversifie son offre en proposant une gamme étendue de services, incluant l'impression 3D, la vente de matériel informatique reconditionné et des espaces de services tertiaires. L'enseigne s'efforce ainsi de répondre aux évolutions du marché tout en mettant l'accent sur sa responsabilité environnementale et sociale.
Bureau Vallée est à la pointe des innovations du secteur avec son site e-commerce, le click and collect, l'utilisation de l’IA et le développement de zones de services en point de vente.
Il y a 17 ans, Valérie Sourflais (en charge du pôle Enseignes et Franchises) nous a proposé ses services de mise en relation avec les entrepreneurs qui utilisaient CessionPME pour reprendre ou créer une affaire.
Depuis la création de l’enseigne, nous avons utilisé différents canaux de communication et médias dédiés à la franchise. CessionPME est l’un des rares avec qui nous collaborons depuis aussi longtemps.
Avec la création de l’Espace Franchise au cœur du site, nous avons maintenant de nouvelles possibilités de communication pour développer notre réseau.
Grâce à une vitrine digitale dans l’espace Franchise de CessionPME, nous travaillons notre marque auprès d’une cible d’entrepreneurs en recherche active et nous valorisons notre concept, notre accompagnement et nous expliquons les modalités pour rejoindre l’enseigne.
Nous affichons également les actualités du groupe, des conseils et le témoignage de nos collaborateurs et franchisés. Le but de ces contenus est de faire connaître l’enseigne et de convaincre des candidats à la franchise.
Nous diffusons aussi sur CessionPME des opportunités de reprise de magasins (quand les franchisés partent en retraite par exemple) ainsi que des projets de création de nouveaux commerces Bureau Vallée.
Enfin, deux fois par an, nous menons des campagnes de communication : publicité en ligne et e-mailings ciblés à destination des porteurs de projets.
L’objectif principal de notre collaboration est de contribuer à la pérennisation et au développement du parc de franchisés Bureau Vallée grâce à une mise en relation avec des entrepreneurs très qualifiés.
Les profils de nos franchisés sont variés, mais le réseau recrute avant tout des « commerçants », des entrepreneurs qui recherchent la proximité avec le client pour répondre au mieux à ses besoins.
Avec les années, le métier a évolué et le profil du franchisé Bureau Vallée aussi. Il doit être agile, s’adapter rapidement et vouloir travailler avec les dernières innovations proposées par la marque. Sans ces compétences et ce savoir-être, le succès d’un magasin Bureau Vallée ne peut être garanti.
En travaillant avec CessionPME, je m’assure de toucher des personnes qui ont envie d’entreprendre en création ou reprise.
Je reçois régulièrement des contacts très qualitatifs qui nous ont découvert via les annonces que nous diffusons sur notre vitrine digitale. Aujourd’hui, CessionPME est devenu notre meilleure source de contacts pour le recrutement de nouveaux franchisés.
J’ai même arrêté certaines collaborations avec d’autres plateformes de mise en relation, malgré des partenariats de plusieurs dizaines d’années.
En moyenne, nous recevons une quarantaine de candidats chaque mois pour l’ouverture d’un magasin Bureau Vallée, toutes sources de leads confondues.
Sur ce nombre de contacts, 55% proviennent de CessionPME. C’est donc plus de la moitié des profils reçus qui sont issus de cette collaboration.
Les entrepreneurs provenant de ce site ont des profils très variés, mais ils s’avèrent tous très qualifiés avec une vraie appétence pour nos métiers du commerce et du service et notre marché de la bureautique et de la papeterie.
J’ai une relation très agréable et fluide avec Valérie. Elle est réactive et force de proposition pour améliorer notre collaboration.
L’Espace Franchise ouvert cette année apporte une réelle valeur ajoutée à la mise en avant de nos annonces. Notre vitrine digitale valorise notre concept et les opportunités de création/reprise de magasins Bureau Vallée.
J’apprécie également le back-office optimisé pour gagner du temps lors de l’ajout de nouvelles offres. J’ai un réel plaisir à travailler avec les personnes et les outils de CessionPME Franchise.
Il y a aujourd’hui de belles opportunités de création et de reprise d’affaires chez Bureau Vallée, alors si vous avez une âme d’entrepreneur et le gout du commerce, rejoignez-nous !